マナー講習を実施しました。
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こんちには♫
皆様、体調はいかがお過ごしでしょうか?
先週、エス歯科グループで様々な企業でマナー講習を行っている伊藤順子先生をお呼びして
計2日にわたりマナー講習会を行いました^ ^
患者様を第一に考えて一人一人がすべきこと。
患者様が治療以外に求めるもの。
歯科だけでなく社会人として、又、女性としての言葉遣いや立ち振る舞いなど
事細かく教えて頂き非常に勉強になりました♫
☝講義風景(もちろんドクターも全員参加しております)
☝歩き方の実技
エス歯科グループのスタッフは治療の待ち時間や、クリーニング時、受付の際にもちょっとしたお話したり⑅︎◡̈︎*
治療のご相談もスタッフだけでなく、ドクターもしっかりと患者様を聞いて、一緒に歩み寄って、信頼のある環境を整えるように精一杯努力しております♫
何かありましたら、いつでもご相談ください(*^_^*)
歯科衛生士 鈴木